Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Indice

Accettazione dei Termini
Requisiti di idoneità
Abbonamento e fatturazione
Metodi di pagamento e rinnovo automatico
Rimborsi e cancellazione
Sistema Gift
TLC Wallet
Programma Referral
Piano Famiglia
TLC Plus
Licenza dei contenuti
Sessioni Lifeshift Live
Acquisti Marketplace
Avvertenza sanitaria e medica
IA e contenuti generati
Condotta dell’utente
Risoluzione
Limitazione di responsabilità
Legge applicabile e controversie
Contatti

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’uso dell’applicazione mobile Lifeshift Series, del sito thelongevitycamp.com e dei servizi correlati forniti da The Longevity Camp Ltd.

2. Requisiti di idoneità

Per usare i Servizi devi avere almeno 16 anni. Se hai meno di 18 anni, devi avere il permesso di un genitore o tutore legale. Per i membri del Piano Famiglia minori di 18 anni, l’host conferma l’autorità in fase di invito.

3. Abbonamento e fatturazione

I Servizi possono includere una prova gratuita di 7 giorni, piano Annuale, Annuale Under-25, Mensile, Famiglia, Famiglia Lite e add-on TLC Plus. Prezzi indicativi (da confermare prima della pubblicazione): Annuale €99/anno; Annuale Under-25 €59/anno; Mensile €12/mese; Famiglia €179/anno; Famiglia Lite €119/anno; add-on TLC Plus €149/anno.

4. Metodi di pagamento e rinnovo automatico

I pagamenti possono essere elaborati tramite Stripe, PayPal (quando implementato), Apple In-App Purchase e BTCPay Server per Bitcoin ove disponibile e conforme alle norme legali/app store. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione prima del rinnovo, secondo le regole del relativo provider di pagamento.

5. Rimborsi e cancellazione

Si applicano i diritti di recesso e le regole di rimborso del consumatore UE ove richiesto dalla legge. Gli abbonamenti annuali possono essere rimborsati pro-rata entro 14 giorni ove applicabile. Dopo 14 giorni non sono previsti rimborsi, salvo quanto richiesto dalla legge. I rimborsi in Bitcoin, se dovuti per legge, sono emessi in EUR via SEPA secondo la metodologia di cambio applicabile, da confermare dal legale.

6. Sistema Gift

Gli utenti possono inviare gift gratuiti o a pagamento, soggetti a prevenzione abusi, limiti annuali e finestre di riscatto. I gift devono essere riscattati entro 90 giorni, salvo che il legale richieda un periodo più lungo o specifici diritti di rimborso. I termini dei gift devono essere comunicati prima del checkout.

7. TLC Wallet

I TLC Credits sono crediti a circuito chiuso utilizzabili solo all’interno dei Servizi. Non hanno valore monetario, non sono convertibili in denaro, non sono trasferibili fuori da TLC e possono decadere alla chiusura dell’account. L’uso del wallet è soggetto a limiti annuali e regole anti-frode.

8. Programma Referral

I premi referral sono condizionati e soggetti a gate di retention. Se l’utente segnalato cancella entro 30 giorni, il credito può essere recuperato per intero; se cancella tra 30 e 60 giorni, può essere recuperato il 50%; dopo 60 giorni il credito diventa permanente. Va comunicato prima della partecipazione.

9. Piano Famiglia

L’host del Piano Famiglia è responsabile del pagamento e della gestione dei posti. Ogni membro mantiene un account privato. L’host non vede i dati privati di percorso, i dati biologici, i check-in o gli streak dei membri, salvo lo stato del posto e informazioni aggregate del percorso di gruppo.

10. TLC Plus

TLC Plus include voucher specificati, credito wallet, credito lab e accesso early-bird ai retreat. I voucher non sono cumulabili, non sono trasferibili e scadono al termine dell’anno di membership, salvo diversa formulazione richiesta dal legale. Le opzioni di cancellazione devono essere mostrate prima dell’acquisto.

11. Licenza dei contenuti

TLC e i suoi licenzianti detengono tutti i video, audio, materiali scritti, rituali, curriculum e software. Gli utenti ricevono una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per accedere ai contenuti durante un abbonamento attivo.

12. Sessioni Lifeshift Live

Le sessioni live sono prenotate alla tariffa del relativo practitioner o Lifeshifter. Le regole di cancellazione e rimborso devono essere mostrate prima della prenotazione. TLC può trattenere una commissione di piattaforma.

13. Acquisti Marketplace

I prodotti del marketplace possono essere venduti o evasi da brand partner terzi. TLC agisce come canale curato, salvo che sia espressamente indicata come merchant of record. Evasione, garanzie e reclami sul prodotto restano responsabilità del relativo venditore, nel rispetto della legge applicabile.

14. Avvertenza sanitaria e medica

I SERVIZI NON COSTITUISCONO CONSULENZA MEDICA. Forniscono solo contenuti educativi e pratiche di benessere. Non diagnosticano, curano, guariscono o prevengono malattie. Gli utenti dovrebbero consultare un professionista sanitario qualificato prima di apportare modifiche a salute, dieta, esercizio o benessere.

15. IA e contenuti generati

L’AI Biology Insight è uno strumento educativo e non una raccomandazione clinica. Gli utenti sono responsabili di valutare se un suggerimento sia appropriato per loro.

16. Condotta dell’utente

Gli utenti non devono pubblicare contenuti illegali, diffamatori, molesti, sessualmente espliciti, fuorvianti o di consulenza medica salvo verifica adeguata. Le violazioni possono comportare rimozione dei contenuti o sospensione dell’account.

17. Risoluzione

Gli utenti possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento. TLC può sospendere o chiudere account per violazioni sostanziali, frode, abuso o mancato pagamento, con preavviso ove ragionevolmente possibile.

18. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge irlandese, TLC non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Nulla esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi responsabilità non escludibile per legge.

19. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge irlandese. I consumatori UE possono altresì promuovere azioni nei tribunali del proprio paese di residenza, ove applicabile.

20. Contatti

Domande sui presenti Termini: legal@thelongevitycamp.com.

Informativa sulla Privacy

Versione 2.1 · bozza per revisione legale · In vigore dal: 12 giugno 2026

Changelog

Versione 2.1 · bozza per revisione legale · In vigore dal: [data da inserire dopo la finalizzazione legale]